Política de Privacidad de stakeMania
En stakeMania, accesible desde stakemania.es, la privacidad y seguridad de sus datos personales son prioritarias. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando accede o utiliza nuestra plataforma de juego en línea, en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, y la Ley 13/2011, de regulación del juego en España.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es stakeMania S.L., con domicilio social en Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de información:
- Nombre completo, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
- Fecha de nacimiento y género para verificar la mayoría de edad y personalizar su experiencia.
- Datos de acceso y uso, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y patrones de navegación en nuestra plataforma.
- Información de registro y preferencias de cuenta.
- Datos financieros relacionados con depósitos, retiradas y transacciones.
- Documentación para verificación de identidad, conforme a la normativa de prevención del blanqueo de capitales y juego responsable.
- Datos sensibles, como información sobre la salud o discapacidad, solo si nos los facilita voluntariamente para fines específicos como el autoexclusión.
- Información procedente de fuentes externas para prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento normativo.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar su cuenta y permitir el acceso a nuestros servicios de juego online.
- Verificar su identidad y edad, asegurando que cumple con la legislación española sobre juego.
- Procesar pagos, depósitos y retiradas con total seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales y el juego responsable.
- Enviar comunicaciones relativas a su cuenta, actualizaciones de servicios y notificaciones importantes.
- Gestionar campañas promocionales y ofertas, siempre con su consentimiento previo cuando se trate de comunicaciones comerciales.
- Personalizar su experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis y estadísticas anónimas.
- Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades ilícitas.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- Su consentimiento explícito para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- La ejecución del contrato de prestación de servicios entre usted y stakeMania.
- El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- El interés legítimo de stakeMania para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para atender posibles responsabilidades legales. Por norma general, los datos se mantendrán hasta cinco años tras la finalización de la relación contractual o inactividad de la cuenta, salvo que la legislación exija un período superior, como en casos de autoexclusión o investigaciones en curso.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y recibir información sobre su tratamiento.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
- Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzcan efectos legales o significativos.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, recordar sus preferencias, analizar el tráfico y ofrecer publicidad personalizada. Puede configurar o bloquear las cookies desde las opciones de su navegador, aunque algunas cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
8. Comunicación Comercial y Marketing
Con su consentimiento previo, le enviaremos ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de comunicación desde su cuenta o mediante el enlace de baja incluido en cada correo electrónico.
9. Compartición y Transferencia de Datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios relacionados con la plataforma, como procesadores de pagos y empresas tecnológicas.
- Autoridades regulatorias y organismos legales cuando sea requerido.
- Entidades especializadas en prevención de fraudes y verificación de identidad.
- Empresas del grupo stakeMania, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
- Terceros autorizados expresamente por usted.
En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos mecanismos adecuados de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Seguridad de los Datos
stakeMania implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestro equipo realiza auditorías y actualizaciones continuas para mantener la seguridad de la información.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legales, regulatorios o de nuestra operativa. Le recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras modificaciones implica la aceptación de la nueva versión.
12. Contacto y Reclamaciones
Si tiene dudas o desea presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]. Asimismo, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Última actualización: 15.06.2025